12月30日消息，最近临近年底，多人短信相信很多人都收到了积分清零、积分可兑换商品并附带商城链接的清零提醒短信。

看似是可兑送福利，但这些短信里可能暗藏危机，换商一不小心将你的品类钱包清空。

据央视新闻报道，别信日前，最近郑州的多人短信赵先生收到一条短信，显示有35680积分即将到期。积分

他误以为是清零通信公司发送的短信，便打开了短信中的可兑链接，发现“积分商城”内的换商商品远低于市场价，用积分还能抵不少费用。品类

赵先生心动后，便用积分+数百元在网页中换购商品，随后，商品平台来电称由于购买人员太多，需排队陆续发货，但如购物满5000元则可提前发货。

赵先生根据客服要求凑单至5000元，但事后想申请退款却发现平台并无退款入口，这才发觉被骗。

诈骗套路分析

第一步：诈骗分子冒充通信公司“官方平台”，向消费者发送“积分即将清零”的虚假短信或邮件，制造时间紧迫的假象，诱导消费者点击链接，进行商品兑换。

第二步：诈骗分子在虚假通知中嵌入一个看似正规的钓鱼网站链接，一旦消费者点击进入，就会被要求输入银行卡号、密码、验证码等信息，以完成所谓的“积分兑换”。

第三步：等受害者下单成功后，诈骗分子再由“虚假客服”告知受害者，购物满一定数额可享“优先发货”。实际上受害者所换购的商品根本不会发货亦无法退款，而受害者的账户资金及个人银行账户信息可能已被盗取。

深圳市消委会表示，当遇到来源不明“积分清零”短信时务必仔细辨别，建议消费者通过官方正规渠道（如官方网站、APP、客服热线等）进行核实，确认积分状态及兑换活动详情，确保积分兑换操作真实安全；查看活动商城所属商事主体信息，并多方了解商家的信誉及真实经营情况，谨防落入消费陷阱。

同时建议消费者理性对待积分兑换，警惕低价诱惑，兑换商品时要注意保存活动页面截图、支付记录及其他相关消费凭证。

(责任编辑：百科)